Capacidade máxima.
 
Cada unidade tem uma capacidade máxima informada no ato da reserva. Este número inclui pessoas de todas as idades, inclusive bebês e crianças.
Exemplo: Se a unidade tem capacidade para 4 pessoas, não será permitida a hospedagem de 4 adultos + 1 criança, ainda que a criança durma no mesmo quarto.
 
Por que isso é importante?
 

• Regras de segurança do empreendimento

• Conforto e infraestrutura da unidade (toalhas, roupas de cama, vagas de estacionamento)

• Eventuais multas contratuais do resort
   

Exceder a capacidade.
 
Se você comparecer ao check-in com um número de pessoas superior ao contratado:

• O empreendimento poderá recusar sua hospedagem (sem direito a reembolso)

• Ou permitir mediante cobrança de diária extra por pessoa excedente – valor definido pelo resort e de sua inteira responsabilidade
   

Visitas (não hóspedes).
 
Na maioria dos empreendimentos, não é permitida a entrada de visitas que não estejam registradas como hóspedes. Consulte as regras específicas do resort antes de convidar pessoas externas.
 
Se permitido:
 

• As visitas deverão se identificar na portaria

• O locatário é responsável por eventuais danos ou infrações cometidas por suas visitas

• Visitas não podem pernoitar na unidade
   

Informe sempre o número correto de pessoas.
 
Ao fazer sua reserva, informe exatamente quantas pessoas viajarão.
Não tente "negociar" ou omitir esse dado.
A transparência evita transtornos no check-in.
 
📞 Dúvidas sobre capacidade?
Consulte antes de reservar: (11) 91675-2104 / suporte@lopestravel.com.br